Ayuda

A continuación se incluye un listado de enlaces a tutoriales y artículos de utilidad para tu participación en eTwinning desde el inicio.

Si después de leer algún tutorial, todavía tienes dudas, puedes escribirnos a: asistencia.etwinning@educacion.gob.es  
No olvides indicar tu nombre, email y centro si ya te has registrado en la plataforma.

TUTORIALES 

  • Introducción. Primeros pasos en eTwinning
  1. ¿Qué es eTwinning?   
  2. Primeros pasos en eTwinning
  3. Cómo hacer el registro-inscripción en eTwinning
  4. Proceso de validación del registro eTwinning en España
  5. Cómo recuperar la contraseña
  6. Los espacios de trabajo en eTwinning
  7. Código de conducta eTwinning
  •  Escritorio eTwinning Live
  1. Cómo cambiar la contraseña 
  2.  Primeros pasos en eTwinning: tu perfil
  3. Has cambiado de centro escolar, ¿qué hacer?
  4. Cómo cambiar el email del director del centro escolar
  5. Cómo invitar a un docente eTwinning a tu lista de contactos
  6. Cómo hacer una búsqueda de socios
  7. Cómo subir una imagen/foto a tu perfil
  8. Cómo descargar el portafolio eTwinning
  9. Cómo borrar tu perfil eTwinning definitivamente
  10. Cómo crear/inscribir un proyecto
  11. Cómo cerrar un proyecto
  12. Cómo reabrir un proyecto
  13. Cómo añadir docentes socios a un proyecto
  14. Cómo cambiar el perfil de un socio de proyecto
  15. Cómo borrar un socio de un proyecto
  16. Cómo crear un evento online-videoconferencia
  17. Cómo grabar un evento online (videoconferencia) y cómo recuperar la grabación  en eTwinning Live
  18. Cómo descargar el certificado del Sello de Calidad Nacional 
  19. Tarjetas de proyecto: habla con su SNA
  20. Cómo solicitar el Sello de Calidad
  21. Cómo crear un Grupo eTwinning
  22. Cómo unirse a un Grupo eTwinning
  23. Grupos eTwinning
  24. Grupo eTwinning Virgilio 
  25. Cómo buscar un embajador en la CA
  •  El TwinSpace: espacio de trabajo en colaboración
  1. Crear una página de actividades en el TwinSpace
  2. Cómo insertar contenidos en una página de actividades
  3. Cómo subir archivos a una carpeta y enlazarla a una página de actividades
  4. Gestión de páginas en el TwinSpace
  5. Cómo archivar una página de actividades. Cómo recuperarla.
  6. Cómo generar una subpágina de actividades
  7. Gestión de foros en el TwinSpace
  8. Cómo archivar un foro y cómo extraerlo
  9. Publicaciones en el TwinSpace
  10. Errores frecuentes en el desarrollo de un proyecto eTwinning
  11. Uso y características del chat en el TwinSpace
  12. Cómo crear un evento desde el TwinSpace (videoconferencia)
  13. Mensajería instantánea en el TwinSpace. (Instant Messenger)
  14. Gestión de avisos en el TwinSpace
  15. Cómo invitar a los alumnos al TwinSpace
  16. Cómo cambiar el perfil/función de un alumno
  17. Cómo puede un alumno modificar su perfil en el TwinSpace
  18. Gestión de vídeos en el TwinSpace
  19. Cómo grabar un evento online (videoconferencia) y cómo recuperar la grabación
  20. Cómo insertar herramientas 2.0 en una página del TwinSpace
  21. Cómo añadir una encuesta a una página de actividades
  22. Perfiles y permisos en el TwinSpace
  23. Cómo añadir un invitado al TwinSpace
  24. Cómo realizar una buena difusión del proyecto
  •  Reconocimiento: Sello de Calidad Nacional
  1. Formulario comentado para solicitar Sello de Calidad Nacional
  2. Criterios de evaluación del Sello de Calidad
  3. Nueva rúbrica de Sello de Calidad
  4. Rúbrica de autoevaluación para Sello de Calidad Nacional
  •  Videotutoriales
  1. ¿Qué es eTwinning?
  2. El Escritorio eTwinning Live 
  3. Perfil eTwinning
  4. TwinSpace
  5. La colaboración en eTwinning
  6. La calidad en los proyectos eTwinning 
  7. Sellos de Calidad en eTwinning
  8. Gestión de proyectos eTwinning
  9. ¿Cómo diseñar una actividad colaborativa?
  10. Como integrar las prioridades Erasmus+ en tus proyectos eTwinning
  • Videoanimaciones
  1. eTwinning y la FP
  2. Experiencias reales en eTwinning
  3. La vida en eTwinning 
  4. eTwinning y las competencias clave
  5. Embajadores eTwinning 
  6. La colaboración en los proyectos eTwinning
  • Recomendaciones
  1. Orientaciones sobre seguridad y privacidad en línea en centros escolares
  2. Ejemplos eTwinning – asociación escolar Erasmus+ KA229
  3. Guía breve de participación eTwinning-Erasmus+
  4. Errores frecuentes en el desarrollo de un proyecto eTwinning
  5. Código de conducta eTwinning
  6. Aulas multilingües
  7. La evaluación en los proyectos eTwinning
  8. ¿Qué significa ser Centro eTwinning?
  9. ¿Tienes un proyecto eTwinning? ¡Cuéntaselo a todos!
  10. Reconocimiento eTwinning por CCAA
Reglamento de protección de datos (información básica)

En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, le informamos de que sus datos serán incorporados al tratamiento denominado “eTwinning participación”, cuya finalidad es la participación en el proyecto de colaboración europeo eTwinning.

Puede usted ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación de tratamiento y portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas que sean de aplicación de acuerdo a la base jurídica del tratamiento. Podrá hacerlo en la sede electrónica del ministerio (http://www.educacionyfp.gob.es/servicios-al-ciudadano-mecd/catalogo/educacion/varios/proteccion-datos.html), presencialmente en las oficinas de registro o por correo postal.

Al rellenar y enviar este formulario usted concede su consentimiento inequívoco para el almacenamiento de sus datos en nuestros ficheros tal y como se especifica en nuestras normas de privacidad.

29 comments

  6. Ignacio Casado says:

    Buenos días Rosa,
    Se está intentando resolver con urgencia algunos problemas técnicos que han surgido con el nuevo TwinSpace, lamentamos las molestias que pueda causa y esperamos que en breve todo esté solucionado.
    Te animamos también a usar las tarjetas de proyecto para cualquier duda técnica o pedagógica.
    Un saludo,
    El equipo eTwinning

  8. Ignacio Casado says:

    Buenas Pedro Antonio,
    Si te metes dentro de tu perfil, hay una pestaña de eventos, ahí puedes ver los eventos online en los que has participado.
    Si has participado en algún “Learning Event” o Encuentro didáctico, que son cursos intensivos y dinámicos que sirven para presentar un tema, al finalizar te dan un certificado de participación.
    Para cualquier tipo de duda puedes escribir a asistencia@etwinning.es
    Un saludo,
    El equipo eTwinning

  10. Ignacio Casado says:

    Buenos días Luis Manuel,
    Un “TwinBoard” es un tablero interactivo donde puedes publicar texto, imágenes o incrustar videos, tiene la finalidad de mostrar a los usuarios de la página en concreto algún elemento interactivo que se quiera resaltar.
    Un saludo,
    El equipo eTwinning

  13. Jesus A de la Fuente says:

    Junto con un centro belga, tenemos solicitada la aceptación de un proyecto eTwinning desde el pasado 17/09, y todavía aparece pendiente de aprobación. El servicio nacional belga ya lo ha aprobado e indica que es el servicio nacional español el que todavía no lo ha aprobado, ¿cuál suele ser el tiempo normal que el servicio nacional tarda en aprobar un proyecto?

  15. Virginia Castillo López says:

    Intento recuperar mi contraseña pero me dice que “se ha producido un error desconocido. Inténtelo de nuevo más tarde”. Hace ya años que me registré y no he tenido una cuenta muy activa. Me gustaría retomarlo para iniciar proyectos europeos. Gracias.

  18. Eva Viñas Casals says:

    Buenos días,
    El motivo de mi comentario es que estoy tramitando la solicitud para ser centro eTwinning y al ver mis actividades de formación no me sale ninguna reconocida en la solicitud. He participado en 10 eventos y sólo salen los realizados por una ex-compañera del instituto, los míos no.
    El 2 de ene o escribí un correo a asistencia@etwinning.es, pero todavía no he recibido ninguna respuesta. La fecha límite para tramitar la solicitud es el 7 de febrero. No sé qué debemos hacer.

  20. Cristina Prieto says:

    ¡Hola! Estoy intentando crear las páginas de mi proyecto, pero el TwinSpace no me permite hacer que los borradores sean páginas definitivas. Cuando intento guardar los cambios en la privacidad me permite hacerlo en “Quién puede ver esta página”, pero no en “¿Quién tiene permiso para modificar esta página?”. No guarda los cambios y las páginas siguen en borrador, ¿cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias.

  22. Ignacio Casado says:

    Buenas Renata, lo primero es el registro en la comunidad eTwinning a través de este enlace: https://www.etwinning.net/es/pub/preregister.cfm y segundo, tenemos una sección de ayuda y tutoriales para que te vayas familiarizando de la acción etwinning: http://etwinning.es/es/materiales-de-ayuda/ayuda-etwinning/, para cualquier consulta siempre puedes escribir a: asistencia.etwinning@educacion.gob.es
    Un saludo,
    El equipo eTwinning

  23. Millán Prado, Luisa María says:

    Hola buenos días
    Soy Luisa Millán y trabajo en el iES AL-FAKAR de Granada. Este año somos coordinadores de un KA229 y propusimos realizar un proyecto etwinning para lelo. Y en ello estamos. El proyecto se llama ARTE Y NATURALEZA A TRAVÉS DE LAS ARTES PLÁSTICAS Y ESCÉNICAS. Hemos comenzado ya a introducir materiales que hemos creado, los miembros van entrando poco a poco.
    Hasta ahí bien. Pero yo quisiera crear más actividad, por ejemplo empezar a trabajar con los alumnos dentro de la plataforma….
    Y no sé como hacerlo ni plantearlo. Dentro de mi grupo Erasmus hemos creado grupos por materias y yo lidero el departamento de inglés europeo, como nosotros lo llamamos.
    Vamos a realizar un estudio de los seis centros que estamos y queremos hacerlo haciendo comparaciones. Queremos que los chicos hagan eso. Además vamos a hacer un miniproyecto llamado The Klimnt suicase. este conlleva un seguimiento por todos los centros asociados y queremos hacer un seguimiento por etwinning…No sé cómo empezar y cómo podría proceder a que los alumnos comenzaran a trabajar en la plataforma.
    Me niego a utilizarla sólo como almacenamiento.
    Mil gracias.

  24. Ana María Hernández says:

    Hola Luisa María:
    Para que podamos atender a tu consulta de forma individualizada, puedes escribir esta duda en una tarjeta de proyecto dentro del proyecto en el que estás trabajando. Un asesor del Servicio Nacional de Apoyo eTwinning te responderá de forma individualizada y te ayudará. Aquí tienes un tutorial sobre cómo hacerlo: http://etwinning.es/es/materiales-de-ayuda/ayuda-etwinning/tarjetas-de-proyecto-habla-con-tu-sna/
    El equipo SNA eTwinning

  25. Ana Moreno says:

    Hola , buenas tardes.
    Intento recuperar mi contraseña pero me dice que “se ha producido un error desconocido. Contacte con el webmaster”. Hace ya años que me registré y no he tenido una cuenta muy activa. Pensé que a lo mejor habían eliminado mi cuenta e intentado registrarme de nuevo pero entonces me dice que mi usuario ya existe.
    Saludos y gracias.

  26. Vanessa López Trenzano says:

    Necesito contactar con el Servicio Central de Apoyo en Bruselas no encuentro ninguna dirección de correo para comunicarme con ellos.
    Me gustaría que me facilitaran una dirección de correo para poder comentarles un problema que sólo ellos me pueden solucionar.
    Muchas gracias.

  28. Isabel Lerma says:

    Buenos días. Somos centro eTwinning desde 2019. En este tiempo ha cambiado el director y nos gustaría poner el nombre de la nueva directora en los datos del centro, así mismo, también poner una fotografía del centro. Hemos intentado hacerlo, pero no sabemos cómo hacer la gestión. Me podría decir, por favor, cómo hacerlo? Muchas gracias.
    Un saludo, Isabel

  29. Ignacio Casado says:

    Buenos días Isabel, debes cambiar esos datos dentro de tu perfil eTwinning, debajo de tu nombre pinchas en “modificar”, luego en “mis centros escolares” y abajo deberás de realizar el cambio de nombre y correo electrónico y solicitar el cambio. Este cambio no es inmediato, sino que nos llega la petición al SNA y el SNA luego realiza el cambio.
    El perfil eTwinning es personal, la fotografía del centro puede ir dentro de un proyecto eTwinning, pero no como perfil de un docente registrado.
    Para más dudas, puedes escribir a asistencia.etwinning@educacion.gob.es
    Un saludo,
    El equipo eTwinning

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