Ciudadanía digital: Better eSafe than Sorry

Ciudadanía digital: Better eSafe than Sorry

Campañas

Ciudadanía digital (también denominado ciberciudadanía o e-ciudadanía) se define como las normas de comportamiento que conciernen al uso de la tecnología. La Ciudadanía digital supone la comprensión de asuntos humanos, culturales y sociales relacionados con el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), así como la aplicación de conductas pertinentes a esa comprensión y a los principios que la orientan: ética, legalidad, seguridad y responsabilidad en el uso del Internet, las redes sociales y las tecnologías disponibles.

Título del proyecto:

Better e-safe than sorry

Centro escolar:

IES SAN JOSÉ (Villanueva de la Serena, Badajoz)

Docentes:

Francisco Miguel García Barroso (Inglés)

Francisco Manuel Cano arroyo (Tecnología)

Comunidad Autónoma:

Extremadura

Países socios:

  • Sint Michael College, Koog aan de Zaan, Países Bajos
  • Hristo Smirnenski Primary School, Rakovski, Bulgaria
  • Herskind Skole og Børnehus, Galten Dinamarca
  • Longdean School, Hemel Hempstead Reino Unido
  • Collège Paul Gauguin, Cordemais Francia

Etapa educativa:

3º ESO

Áreas /Materias:

Inglés, Tecnología

Idioma:

Inglés y español

Reconocimiento:

Este proyecto ha obtenido el sello de calidad en Países Bajos, Dinamarca, Francia y España

Descripción:

Las TICs se han convertido en una parte integral de nuestra vida cotidiana. Usamos Internet para una gran variedad de tareas: comunicarse con los demás, comprar en línea, trabajar, etc. En los centros educativos intentamos seguir el ritmo de estos nuevos avances pero en muchas ocasiones no tenemos una preparación sólida y actualizada para saber cómo ayudar a nuestros alumnos a entender sus peligros e implicaciones. Nuestra pregunta principal es si sabemos cómo utilizar Internet de forma segura y responsable. El objetivo / resultado de nuestro proyecto es principalmente educar a nuestros alumnos en un uso responsable las TICs tanto dentro como fuera del centro educativo y sensibilizar a los estudiantes sobre su seguridad online, dándoles la oportunidad de encontrar respuestas a través de la investigación colaborativa en varios temas relacionados con el uso seguro de Internet.

alumnos trabajan competencias digitales

Enlace al TwinSpace:

https://twinspace.etwinning.net/4386/home

Objetivos:

  • Promover el uso de las nuevas tecnologías sobre todo en lo referido a la seguridad digital de usuarios de internet.
  • Mejorar el uso de las lenguas extranjeras.
  • Aumentar las capacidades del alumnado para realizar trabajos en equipo.
  • Contribuir a mejorar la identidad digital de todos los miembros de la comunidad educativa mediante protocolos y planes de actuación.
  • Conocer otras culturas, compartir hábitos de vida y sobre todo respetar las opiniones de los demás.
  • Saber actuar en caso de ciberacoso o manipulación de datos en Internet.
  • Realizar protocolos de intervención en problemas derivados del uso de Internet y proveer a los centros con una serie de documentos que regulen el uso y acceso a las nuevas tecnologías.

¿Cómo surge la idea de llevar a cabo este proyecto/actividades?

Este proyecto parte de una de las necesidades de nuestro centro detectada durante las reuniones de tutores que tuvieron lugar durante el curso 2014-2105. En ese año nuestro plan de acción tutorial se sumó a varias iniciativas promovidas por la autoridad local y por la Consejería de Educación que tenía por objetivo alertar a los adolescentes sobre el uso de Internet y aplicaciones online. Esta campaña de sensibilización estaba dirigida a toda la comunidad educativa ya que tanto padres como profesores también debían estar al tanto de los riesgos que supone usar Internet sin unas nociones básicas de ciberseguridad, no sólo por su propio bien sino para que de esta manera tuvieran más recursos a la hora de ayudar a los alumnos ante cualquier incidente.

Aunque las actividades fueron coordinadas por el departamento de orientación y el departamento de tecnología, fueron los tutores de los cursos a los que iba dirigida esta información (2º y 3º de  ESO) los que se encargaron de usar las horas de tutoría con sus respectivos grupos para explicarles el tema de la seguridad online y los riesgos que conllevan los dispositivos móviles, sobre todo el uso descontrolado de teléfonos móviles que tan extendido está entre los jóvenes. A nuestro centro acudieron expertos para hablar con los alumnos y enseñarles qué debían hacer en casos de ciberacoso o de fraude online para reforzar lo que ya se había aprendido durante las tutorías.

trabajo en equipo- proyecto esafe

Debido a los buenos resultados, para el año 2015-2016 nuestro plan de acción tutorial quiso continuar con esta labor sobre la seguridad digital de los alumnos y para ello se propusieron otra serie de actividades que no sólo implicaran a los tutores sino al mayor número posible de miembros de la comunidad educativa. Como nuestro centro es muy activo en proyectos de colaboración, sugerí empezar un  proyecto eTwinning sobre el tema de la seguridad digital que además de cumplir con los objetivos de nuestro plan de acción tutorial incorporase un punto de vista más internacional al implicar a otros centros europeos interesados en trabajar sobre el mismo tema.

Así fue como gracias a mis contactos en eTwinning encontré a unos profesores que estaban buscando a más socios para elaborar un proyecto sobre seguridad digital. Ellos tenían ya un proyecto aprobado que contenía un buen plan de trabajo que se adaptaba a nuestras necesidades con un reparto de tareas equitativo y unos resultados esperados realistas y adecuados.

Actividades

  • Actividades propuestas/hechas dirigidas formar a los alumnos como ciudadanos digitales (uso responsable de los dispositivos y la red, pautas de comportamiento en Internet -especialmente en las redes sociales-, respeto a los usuarios, derechos y responsabilidades en un entorno virtual)
  • Actividades propuestas/hechas que fomentan el pensamiento crítico, la reflexión, el juicio, sobre todo en el contexto de Internet y las redes sociales.

Hemos establecido un plan de actividades a lo largo de todo el curso pero además de las que pertenecen al proyecto en exclusividad, cada centro educativo ha realizado otras dentro de su ámbito local que luego ha compartido en el proyecto con los otros socios. Todas las actividades están registradas en el TwinSpace o en los links externos que han incluido los centros educativos en la plataforma.

Para llevar a cabo este proyecto hemos tenido en cuenta el aprendizaje basado en proyectos y la cooperación entre alumnos. Los profesores distribuimos a los alumnos en grupos de trabajo transnacionales y luego ellos usaron el foro y su servicio de mensajería del Twinspace para tomar contacto entre ellos y saber más sobre los compañeros con los que iban a trabajar. A partir de ahí los alumnos tuvieron que trabajar juntos en un proyecto de investigación sobre uno de los aspectos de seguridad online y uso de aparatos tecnológicos. Nosotros escogimos el uso de teléfonos móviles, el ciberacoso y los videojuegos. A partir de ahí, los alumnos tuvieron que trabajar de manera colaborativa usando los documentos en Google Docs para profundizar en el tema que tenían que desarrollar y exponer ante los demás. Para ello contaron con una serie de recursos como por ejemplo las fichas de trabajo disponibles en www.webwewant.eu gracias a las cuales pudimos trabajar sobre temas como los derechos y deberes de los internautas, netiqueta, redes sociales, privacidad y copyright. También participamos en el Safer Internet Day (SID) 2016 gracias al apoyo proporcionado por la plataforma www.chaval.es con una serie de actividades de tipo lúdico con la app SmartPrivial y realizando blogs de aula en clase de tecnología. Para saber cómo sus compañeros europeos del proyecto usaban la red, los alumnos han usado sobre todo los cuestionarios online colaborativos que hemos puesto a su disposición desde el TwinSpace y que han sido el documento de referencia para luego elaborar las presentaciones finales. También hemos participado en la iniciativa promovida por la Consejería de Educación “Foro Nativos Digitales” para concienciar a los adolescentes sobre el uso responsable de las TICs e Internet y gracias a la cual hemos seleccionado a alumnos tutores en nuestro centro que se encarguen de transmitir sus conocimientos sobre seguridad digital a otros alumnos. Nuestro proyecto se integró en esta actividad en la que participaban más grupos pero fueron nuestros alumnos de eTwinning los que lograron su nombramiento de “alumnos tutores internacionales”, un título que reconocía su labor de difusión tanto en el proyecto de Nativos digitales como en el de eTwinning.

collage cyberbulling

Por otro lado, los profesores que hemos formado parte del proyecto hemos realizado una segunda línea de trabajo en la que hemos trazado de forma consensuada un “Plan de acción Digital” en el cual se resumen los aspectos más importantes de la ciberseguridad en nuestros centros. Para elaborar dicho plan en común lo primero que hemos tenido que hacer es un análisis de necesidades en cuanto al tema del proyecto. Después hemos contado con una serie de recursos para que cada centro pudiese valorar, de acuerdo a sus necesidades, qué aspectos deben mejorarse o en cuáles podemos aportar una experiencia positiva para los demás. A lo largo del proyecto vimos cuáles eran los puntos fuertes y débiles de la política sobre esafety de nuestros centros y fue así como elaboramos este “Plan de acción digital” para todos que pueda ser tomado en cuenta como documento de funcionamiento de centro y permita activar protocolos en casos concretos que deriven del uso de las nuevas tecnologías. Para la elaboración de estos documentos hemos contado con los materiales y recursos que hay en la página www.esafetylabel.eu. Esta plataforma nos ha otorgado el certificado de seguridad digital en categoría de plata por nuestro esfuerzo e interés en hacer nuestro centro más seguro y promover buenos hábitos de uso de las nuevas tecnologías.

¿Qué papel ha tenido el centro escolar/el claustro/el/los profesor(es) en el proyecto conducente a educar a los alumnos para formar parte de una ciudadanía responsable (p.ej. enseñando a prevenir riesgos en la publicación de datos personales, en comentarios …)?

Como he dicho anteriormente, este proyecto está directamente relacionado con el Plan de Acción Tutorial de nuestro centro y con el programa “Foro Nativos Digitales” dirigido a toda la comunidad educativa. El equipo directivo y el departamento de orientación ha ayudado mucho a la hora de organizar las charlas tanto a alumnos como a padres por parte de personal experto en materia de ciberseguridad (policía, asesores TICs…) y a la hora de difundir y dar visibilidad a los resultados obtenidos. Muchos profesores se han sumado a la experiencia de usar aquellos recursos citados anteriormente en sus clases de tutoría y han aceptado de buen grado que haya un protocolo de actuación en caso de incidencias relacionadas con la seguridad digital. El departamento de Tecnología ha ampliado la presencia de recursos e indicaciones sobre el buen uso de las nuevas tecnologías en la página web del centro http://iessanjosevillanueva.blogspot.com.es/p/blog-page.html y los profesores tutores encargados de promover aspectos básicos de la ciudadanía digital tienen ahora a su disposición más recursos y mejor formación para impartir sus clases sobre ciudadanía digital a los alumnos.

¿De qué manera promueve este proyecto eTwinning la ciudadanía digital? ¿Qué espacios y herramientas de la plataforma contribuyen de forma más eficaz a formar en la ciudadanía digital? ¿Hay alguna diferencia en el trato de este tema en los países de tus socios europeos con respecto a España? ¿Qué diferencias, semejanzas?

Este proyecto promueve la ciudadanía digital entre jóvenes europeos mediante el uso de ciertas herramientas TIC y el TwinSpace que es donde tiene lugar todo el proceso de intercambio de materiales, opiniones e ideas. Mediante un aprendizaje colaborativo tanto alumnos como profesores profundizan en el conocimiento de los riesgos que implica el uso de Internet y realizan protocolos de actuación válidos para un entorno escolar. Estos protocolos quedan fijados en dos niveles: el primero es el de dar difusión a los resultados obtenidos por el trabajo de investigación en el que se ofrece una visión europea de un problema ligado al uso de Internet/nuevas tecnologías y posibles soluciones por parte de los alumnos; el segundo nivel es el plan de seguridad digital elaborado por los profesores de manera conjunta que marque las pautas a seguir por cada centro educativo y ayude a solucionar posibles incidencias como el ciberacoso, robo de datos personales online o no respetar la privacidad de terceros. Este marco de actuación no sólo sugiere qué hacer en tales casos sino que también orienta al personal del centro educativo marcando unas pautas claras que se deben seguir para conseguir que todos hagamos un uso responsable de las nuevas tecnologías. Estas sugerencias se encuentran recogidas en dos documentos que cada centro puede añadir a su Plan General Anual: el Reglamento de Uso Aceptable del Personal y el Reglamento de Uso Aceptable del Alumno.

recomendaciones esafe

Una parte muy interesante del proyecto es la que compara a varios países entre sí quedando así patentes las diferencias que hay entre los jóvenes europeos a la hora de usar Internet. Gracias a Google Docs pudimos elaborar una serie de cuestionarios cuyos datos incorporamos más tarde a las presentaciones. Pudimos comprobar que casi todos los jóvenes europeos usan su teléfono para casi los mismos propósitos y que pasan la misma cantidad de tiempo en Internet. Las redes sociales a las que tienen acceso son sobre todo Facebook y Twitter aunque el uso de esta última no estaba muy difundido en los alumnos españoles que usaban mucho más el Whatsapp. Con respecto al uso de los móviles fue revelador para muchos de ellos el hecho de que durmieran con su móvil en la habitación, algo que les parecía normal pero que gracias a sucesivos debates en clase no tardaron en darse cuenta que esa actitud demostraba que no desconectaban nunca de su teléfono y que necesitaban tenerlo siempre cerca. Otro ejemplo es el ciberacoso, un problema del que todos los alumnos del proyecto ya sabían algo de este tema y hasta conocían a alguien que lo había sufrido. Después de su participación en el proyecto, los alumnos supieron más cosas sobre netiqueta y saber cómo comportarse en Internet para no dar lugar a malentendidos y situaciones comprometidas. También aprendieron a saber qué hacer ante un caso de ciberacoso y qué medidas se pueden adoptar.

Los resultados de los cuestionarios y las presentaciones están disponibles en nuestro TwinSpace. la competencia que también ha estado presente en todo el proyecto es la digital. Dentro del marco DIGCOMP hemos trabajado los siguientes aspectos del área 4 sobre seguridad:

4.1 Protección de dispositivos: el alumno ya sabe cómo proteger de manera básica sus dispositivos electrónicos y los de los demás.

4.2 Protección de datos personales e identidad digital: el alumno es consciente de los peligros que entraña el uso de Internet. Se muestra respetuoso con la privacidad de otros y es capaz de poner en marcha un protocolo de actuación en caso de ciberacoso.

4.3 Protección de la salud. El alumno sabe cómo evitar riesgos para la salud derivados del uso de la tecnología digital que amenacen su integridad física y psíquica.

 ¿Cómo han contribuido las familias de los alumnos a la formación de estos como Ciudadanos activos? En una escala de 1 a 10, y en términos generales, ¿qué lugar ocuparía “el grado de Ciudadano digital” de estas familias? ¿Tienen alguna formación en este tema?

Las familias también han estado muy implicadas en este proyecto. Para empezar tuve que ponerme en contacto con ellas para explicarles qué era un proyecto eTwinning y qué íbamos a hacer en clase. Dado la temática del proyecto, pedí colaboración a las familias sobre todo para usar material audiovisual en el que aparecieran sus hijos y que les permitieran usar Internet para realizar búsquedas sobre el proyecto. También les pedí su colaboración para ayudar a sus hijos desde casa, conectándose con ellos a Internet y proporcionando sus opiniones como padres sobre los temas que tenían que investigar.

Un ejemplo de la buena colaboración y la implicación de las familias es la charla que impartió el profesor Francisco Manuel Cano Arroyo sobre la dependencia del móvil y sus consecuencias. Esta interesante intervención estuvo promovida por la Asociación de Padres y Madres de nuestro instituto que desde el primer momento quiso sumarse al proyecto y participar en las actividades de difusión. En charlas como ésta y mediante una serie de entrevistas quedó patente que el grado de conocimiento de las familias de las nuevas tecnologías y sus peligros es muy diverso. Casi todos los padres y madres conocían el ciberacoso y eran conscientes del uso del móvil y de las redes sociales de sus hijos, pero muy pocos sabían cómo administrar un cortafuegos o establecer contraseñas de seguridad. Este tipo de formación en las familias es pues tan necesario como entre los alumnos y es algo que ha quedado patente gracias a proyectos como éste y al interés de las familias por participar. En la escala propuesta las familias se situarían entre un 5 o un 6, ya que muchas de ellas se limitan por ejemplo a establecer horas de uso del móvil, las videoconsolas o Internet pero muy pocas saben cómo controlar los contenidos a los que sus hijos tienen acceso.

¿Ha cambiado la idea que el alumnado tenía, antes y después de hacer el proyecto/actividades, sobre las Reglas de comportamiento en la red?

  • COMUNICACIÓN (móviles, gramática, textos, abreviaciones, modismos,…
  • RESPONSABILIDAD (descargas, copyright, música, copias, imágenes…)
  • DERECHOS (sobre sus propias publicaciones…)
  • ERGONOMÍA  (daños físicos, forzar la vista, mala postura….)

Participar en un proyecto eTwinning puede convertirse en una experiencia de aula muy productiva, con muchos beneficios para el alumnado y los profesores. En nuestro caso, tenemos que destacar el alto grado de implicación de los alumnos por realizar las tareas del proyecto y por demostrar sus conocimientos adquiridos del trabajo de investigación ante sus compañeros. Los alumnos no sólo saben más sobre la ciberseguridad y el uso del móvil por ejemplo sino que se han dado cuenta de que el trabajo en grupo y el intercambio de ideas o experiencias son muy importantes a la hora de ver la realidad que nos rodea desde una perspectiva más amplia. Ahora ya conocen cómo usan los dispositivos móviles sus compañeros europeos y que tienen la capacidad de intervenir en conflictos y saber cómo pueden solucionarse. Se han convertido en “alumnos tutores” cuya misión es ayudar a los demás a usar las TICs de manera responsable, denunciar los abusos y saber reaccionar a tiempo ante un posible problema. Es la labor de los profesores que han participado en este proyecto hacer que ‘Better Internet tan Sorry’ se convierta en un proyecto sostenible que inspire a más personal y se impliquen de manera activa en hacer nuestro instituto un lugar más seguro para todos.

¿Qué impacto ha tenido este proyecto/actividades (o la temática del proyecto, o alguna actividad en concreto) en el claustro? ¿Hay una mayor sensibilización hacia el comportamiento en la red? ¿Se toman más precauciones, de qué tipo? ¿Se corrigen malas actuaciones? ¿Se han establecido protocolos nuevos? ¿Ha cambiado la disposición del mobiliario del aula de informática, p.ej.?

El impacto del proyecto también se puede medir en el claustro de profesores aunque será este año cuando de verdad podamos evaluar si todo el material que hemos realizado es útil. Como ya hemos dicho, uno de nuestros logros como equipo transnacional es la publicación de un Reglamento de Uso Aceptable del personal, un conjunto de normas que cada docente tiene que comprometerse a seguir para lograr un uso aceptable delas TICs y garantizar así un entorno seguro de trabajo y enseñanza. El Plan de Seguridad Digital que cada centro ha elaborado según sus circunstancias y características quedará integrado en la documentación de funcionamiento del centro y ayudará tanto a la integración de las TICs en el plan general anual como en el plan de acción tutorial.

certificado de seguridad digital

Al recibir el certificado de seguridad de plata por parte de www.eusafetylabel.eu nuestro centro se debe comprometer a mantener ciertos estándares en consonancia con la categoría que esta plataforma nos ha otorgado y nos hemos puesto como objetivo para el presente año seguir con nuestra labor en cuanto a ciberseguridad y ciudadanía digital para conseguir la siguiente categoría y tener así un reconocimiento a nuestro esfuerzo y trabajo.

Francisco Miguel García

IES SAN JOSÉ (Villanueva de la Serena, Badajoz)

 

Ciudadanía digital y uso de medios digitales en educación

Ciudadanía digital y uso de medios digitales en educación

Talleres de desarrollo profesional

Durante los días 1, 2 y 3 de abril de 2016 ha tenido lugar en la ciudad de Chasseneuil du Poitou (Francia) un evento formativo eTwinning dedicado a la ciudadanía digital y uso de medios digitales en educación (Digital Citizenship and Media Education). Continuar leyendo

Rúbrica para un proyecto de calidad: 5. Uso de la tecnología

Rúbrica para un proyecto de calidad: 5. Uso de la tecnología

Reconocimientos eTwinning

Para la inmensa mayoría de los docentes, eTwinning se identifica con tecnología. En efecto, la actividad en los diversos niveles de la plataforma se basa en el uso de herramientas tecnológicas. Sin embargo, no debemos olvidar que eTwinning es, por encima de todo, un programa educativo. Continuar leyendo