Ayuda
A continuación, se incluye un listado de enlaces a tutoriales y artículos de utilidad para tu participación en eTwinning desde el inicio.
TUTORIALES PORTAL NACIONAL
- Introducción. Primeros pasos en eTwinning
- ¿Qué es eTwinning?
- Primeros pasos en eTwinning
- Cómo hacer el registro-inscripción en eTwinning
- Proceso de validación del registro eTwinning en España
- Cómo recuperar la contraseña
- Los espacios de trabajo en eTwinning
- Escritorio eTwinning Live
- Cómo cambiar la contraseña
- Primeros Pasos en eTwinning: tu perfil
- Has cambiado de centro escolar, ¿qué hacer?
- Cómo invitar a ser contacto
- Cómo buscar socios
- Cómo subir una imagen foto a tu perfil.
- Cómo borrar tu perfil eTwinning definitivamente
- Cómo crear inscribir un proyecto
- Cómo cerrar un proyecto
- Como reabrir un proyecto
- Cómo añadir docentes socios a un proyecto ya creado
- Cómo cambiar el perfil de un socio de proyecto
- Cómo borrar un socio de un proyecto
- Cómo crear un evento online videoconferencia y recuperar la grabación
- Cómo descargar el certificado del Sello de Calidad Nacional
- Tarjetas de proyecto
- Cómo solicitar el Sello de Calidad
- Grupos eTwinning
- Grupo eTwinning Virgilio
- El TwinSpace: espacio de trabajo en colaboración
- Conoce a fondo el TwinSpace
- Gestión de proyectos eTwinning
- Crear una página de actividades en el TwinSpace
- Gestión de páginas en el TwinSpace
- Gestión de foros en el TwinSpace
- Sácale partido al TwinSpace
- Un buen uso del diario del proyecto
- Uso y características del chat en el TwinSpace
- Creación de eventos desde el TwinSpace
- La herramienta de videoconferencia en los proyectos eTwinning
- Perfiles y permisos en el TwinSpace
- Pasos para que el alumnado actualice su perfil del TwinSpace
- Gestión de vídeos en el TwinSpace
- Cómo insertar herramientas 2.0 en una página del TwinSpace
- Cómo recuperar las claves del TwinSpace de tu alumnado
- Reconocimiento: Sello de Calidad Nacional
- Videotutoriales
No recuerdo la contraseña, y al intentar recuperla, indica que contacte el webmaster..
Estimado Jesús:
Si se refiere a su contraseña para acceder a eTwinning, desde el siguiente enlace puede recuperarla; concretamente, en la sección Accede o Regístrate (parte superior derecha de la página).
https://www.etwinning.net/es/pub/index.htm
Muchas gracias.
Servicio Nacional de Apoyo eTwinning España.
Me he registrado hoy , pongo mi usuario y la contrasenya y me dice acceso denegado a etwinings life
Hago algo mal?
Entro a access …
Estefania
Buenos días,
Para cualquier duda sobre eTwinning, puedes escribir al correo de asistencia@etwinning.es
Gracias y un saludo,
Servicio Nacional de Apoyo eTwinning
Hola,
Desde que cambió la interfaz de la página de eTwinning no hay manera de poder entrar bien a los proyectos, no se guardan los cambios bien (si alguna vez de casualidad se puede acceder) y a veces no hay manera ni de entrar.
Buenos días Rosa,
Se está intentando resolver con urgencia algunos problemas técnicos que han surgido con el nuevo TwinSpace, lamentamos las molestias que pueda causa y esperamos que en breve todo esté solucionado.
Te animamos también a usar las tarjetas de proyecto para cualquier duda técnica o pedagógica.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Buenas, quería preguntar, si es posible ver los eventos que he realizado, es decir, los que aparecen en mi perfil: realizados, si es posible tener el nombre de cada uno de ellos y si hay algún tipo de cerfiticado.
Muchas gracias.
Buenas Pedro Antonio,
Si te metes dentro de tu perfil, hay una pestaña de eventos, ahí puedes ver los eventos online en los que has participado.
Si has participado en algún “Learning Event” o Encuentro didáctico, que son cursos intensivos y dinámicos que sirven para presentar un tema, al finalizar te dan un certificado de participación.
Para cualquier tipo de duda puedes escribir a asistencia@etwinning.es
Un saludo,
El equipo eTwinning
Hola, buenas!
Me gustaría saber qué es exactamente un “twinboard” y qué finalidad tiene.
Muchas gracias y un saludo,
Luis
Buenos días Luis Manuel,
Un “TwinBoard” es un tablero interactivo donde puedes publicar texto, imágenes o incrustar videos, tiene la finalidad de mostrar a los usuarios de la página en concreto algún elemento interactivo que se quiera resaltar.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Hola Buenas tardes, meseta siendo imposible registrarme en su plataforma y no entiendo porqué. Les he escrito, me han contestado con una posible solución que no me ha funcionado y no contestan al teléfono. ¿Qué puedo hacer?
Buenas Henar, lo mejor es que escribas a asistencia@etwinning.es, especificando el problema para poder revisarlo y poder ayudarte.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Junto con un centro belga, tenemos solicitada la aceptación de un proyecto eTwinning desde el pasado 17/09, y todavía aparece pendiente de aprobación. El servicio nacional belga ya lo ha aprobado e indica que es el servicio nacional español el que todavía no lo ha aprobado, ¿cuál suele ser el tiempo normal que el servicio nacional tarda en aprobar un proyecto?
Buenas Jesús,
Comprueba si el director/a de vuestro centro educativo ya ha dado el visto bueno al proyecto. Cuando antes le de el visto bueno, antes lo aprobará el representante eTwinning de tu Comunidad Autónoma.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Intento recuperar mi contraseña pero me dice que “se ha producido un error desconocido. Inténtelo de nuevo más tarde”. Hace ya años que me registré y no he tenido una cuenta muy activa. Me gustaría retomarlo para iniciar proyectos europeos. Gracias.
Buenas Virginia,
Parece que el procedimiento es el correcto, pero te he buscado dentro de los usuarios y no apareces ni por tu nombre ni tu email, es posible que tu cuenta se bloqueara. Deberás empezar un nuevo registro.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Muchas gracias por los manuales. Muy útiles.
Buenos días,
El motivo de mi comentario es que estoy tramitando la solicitud para ser centro eTwinning y al ver mis actividades de formación no me sale ninguna reconocida en la solicitud. He participado en 10 eventos y sólo salen los realizados por una ex-compañera del instituto, los míos no.
El 2 de ene o escribí un correo a asistencia@etwinning.es, pero todavía no he recibido ninguna respuesta. La fecha límite para tramitar la solicitud es el 7 de febrero. No sé qué debemos hacer.
Buenos días Eva,
Te han contestado ya desde asistencia, disculpa la demora y un saludo.
El equipo eTwinning
¡Hola! Estoy intentando crear las páginas de mi proyecto, pero el TwinSpace no me permite hacer que los borradores sean páginas definitivas. Cuando intento guardar los cambios en la privacidad me permite hacerlo en “Quién puede ver esta página”, pero no en “¿Quién tiene permiso para modificar esta página?”. No guarda los cambios y las páginas siguen en borrador, ¿cómo puedo solucionarlo? Muchas gracias.
Buenas Cristina, para cualquier tipo de duda, tienes que escribir a asistencia.etwinning@educacion.gob.es
Un saludo,
El equipo eTwinning
Buenas Renata, lo primero es el registro en la comunidad eTwinning a través de este enlace: https://www.etwinning.net/es/pub/preregister.cfm y segundo, tenemos una sección de ayuda y tutoriales para que te vayas familiarizando de la acción etwinning: http://etwinning.es/es/materiales-de-ayuda/ayuda-etwinning/, para cualquier consulta siempre puedes escribir a: asistencia.etwinning@educacion.gob.es
Un saludo,
El equipo eTwinning
Hola buenos días
Soy Luisa Millán y trabajo en el iES AL-FAKAR de Granada. Este año somos coordinadores de un KA229 y propusimos realizar un proyecto etwinning para lelo. Y en ello estamos. El proyecto se llama ARTE Y NATURALEZA A TRAVÉS DE LAS ARTES PLÁSTICAS Y ESCÉNICAS. Hemos comenzado ya a introducir materiales que hemos creado, los miembros van entrando poco a poco.
Hasta ahí bien. Pero yo quisiera crear más actividad, por ejemplo empezar a trabajar con los alumnos dentro de la plataforma….
Y no sé como hacerlo ni plantearlo. Dentro de mi grupo Erasmus hemos creado grupos por materias y yo lidero el departamento de inglés europeo, como nosotros lo llamamos.
Vamos a realizar un estudio de los seis centros que estamos y queremos hacerlo haciendo comparaciones. Queremos que los chicos hagan eso. Además vamos a hacer un miniproyecto llamado The Klimnt suicase. este conlleva un seguimiento por todos los centros asociados y queremos hacer un seguimiento por etwinning…No sé cómo empezar y cómo podría proceder a que los alumnos comenzaran a trabajar en la plataforma.
Me niego a utilizarla sólo como almacenamiento.
Mil gracias.
Hola Luisa María:
Para que podamos atender a tu consulta de forma individualizada, puedes escribir esta duda en una tarjeta de proyecto dentro del proyecto en el que estás trabajando. Un asesor del Servicio Nacional de Apoyo eTwinning te responderá de forma individualizada y te ayudará. Aquí tienes un tutorial sobre cómo hacerlo: http://etwinning.es/es/materiales-de-ayuda/ayuda-etwinning/tarjetas-de-proyecto-habla-con-tu-sna/
El equipo SNA eTwinning
Hola , buenas tardes.
Intento recuperar mi contraseña pero me dice que “se ha producido un error desconocido. Contacte con el webmaster”. Hace ya años que me registré y no he tenido una cuenta muy activa. Pensé que a lo mejor habían eliminado mi cuenta e intentado registrarme de nuevo pero entonces me dice que mi usuario ya existe.
Saludos y gracias.
Necesito contactar con el Servicio Central de Apoyo en Bruselas no encuentro ninguna dirección de correo para comunicarme con ellos.
Me gustaría que me facilitaran una dirección de correo para poder comentarles un problema que sólo ellos me pueden solucionar.
Muchas gracias.
Buenos días Vanessa, escribe primero a asistencia.etwinning@educacion.gob.es, ya que ellos pueden orientarte en la solución de tu problema.
Un saludo,
El equipo eTwinning
Buenos días. Somos centro eTwinning desde 2019. En este tiempo ha cambiado el director y nos gustaría poner el nombre de la nueva directora en los datos del centro, así mismo, también poner una fotografía del centro. Hemos intentado hacerlo, pero no sabemos cómo hacer la gestión. Me podría decir, por favor, cómo hacerlo? Muchas gracias.
Un saludo, Isabel
Buenos días Isabel, debes cambiar esos datos dentro de tu perfil eTwinning, debajo de tu nombre pinchas en “modificar”, luego en “mis centros escolares” y abajo deberás de realizar el cambio de nombre y correo electrónico y solicitar el cambio. Este cambio no es inmediato, sino que nos llega la petición al SNA y el SNA luego realiza el cambio.
El perfil eTwinning es personal, la fotografía del centro puede ir dentro de un proyecto eTwinning, pero no como perfil de un docente registrado.
Para más dudas, puedes escribir a asistencia.etwinning@educacion.gob.es
Un saludo,
El equipo eTwinning